Microsoft 365

Microsoft 365 Service Review | BSG

Scopri quanto valore stai lasciando su Microsoft 365.

Governare Microsoft 365 significa migliorare produttività, controllo dei costi, adozione e qualità del servizio per tutti gli utenti aziendali.

Scopri il metodo BSG
Come iniziamo
Inizia con una checklist gratuita online
  1. 01
    Assessment Microsoft 365
    Configurazione del tenant, servizi attivi e sicurezza.
  2. 02
    Analisi licenze e utilizzo
    Licenze acquistate, assegnate e realmente usate.
  3. 03
    Revisione governance e processi
    Regole, accessi, condivisione e ciclo di vita dei dati.
Altre 3 fasi: KPI, piano di adozione, supporto continuativo
Criticità ricorrenti

Microsoft 365 è davvero valorizzato nella tua organizzazione?

Molte aziende utilizzano Microsoft 365 principalmente come piattaforma di posta elettronica e collaborazione, senza sfruttarne completamente le potenzialità.

Questo genera costi non ottimizzati, scarsa adozione e limitata misurabilità dei benefici.

La Service Review parte da qui: rende visibile come viene usato oggi Microsoft 365 e dove si concentrano costi e opportunità.

  1. 01

    Utilizzo limitato

    Gli strumenti vengono utilizzati solo per funzioni di base. Email e chat sostituiscono processi che potrebbero essere gestiti con Teams, SharePoint e automazioni.

  2. 02

    Costi non ottimizzati

    Licenze non adeguate alle reali esigenze. Piani sovradimensionati, account inattivi e servizi pagati ma non usati pesano sul budget.

  3. 03

    Scarsa adozione

    Opportunità collaborative non pienamente sfruttate. Senza regole condivise e formazione, ogni team lavora con strumenti e abitudini diverse.

  4. 04

    Benefici non misurabili

    Mancanza di KPI e visibilità sul valore generato. Diventa difficile giustificare l'investimento e decidere dove intervenire.

Benefici per il tuo ruolo

Un servizio. Tre prospettive di valore.

CEO

Valore per il business

Microsoft 365 diventa una leva di produttività per l'organizzazione, non solo una voce di costo.

  • Incremento della produttività.
  • Maggiore collaborazione tra team.
  • Migliore ritorno sugli investimenti.
CIO

Governance e controllo

Visibilità completa su servizi, licenze e regole di utilizzo, con dati utili per decidere.

  • Governance del servizio.
  • Ottimizzazione delle licenze.
  • KPI e metriche di utilizzo.
IT Manager

Efficienza operativa

Meno richieste ripetitive e una gestione più ordinata di utenti, servizi e ambienti.

  • Migliore supporto agli utenti.
  • Controllo del ciclo di vita dei servizi.
  • Riduzione delle inefficienze operative.
Il Metodo BSG

Dall'analisi all'ottimizzazione: un percorso strutturato.

  1. 1

    Assessment Microsoft 365

    Analisi dello stato attuale: configurazione del tenant, servizi attivi, sicurezza e modalità di utilizzo.

  2. 2

    Analisi licenze e utilizzo

    Identificazione di sprechi e opportunità, confrontando licenze acquistate, assegnate e realmente utilizzate.

  3. 3

    Revisione governance e processi

    Valutazione di regole, responsabilità e modalità operative: creazione di team e siti, accessi, condivisione e ciclo di vita dei dati.

  4. 4

    Definizione KPI

    Individuazione delle metriche per misurare il valore: utilizzo, collaborazione, adozione e qualità del servizio.

  5. 5

    Piano di adozione e ottimizzazione

    Definizione delle azioni di miglioramento, con priorità, tempi e responsabili.

  6. 6

    Supporto continuativo

    Accompagnamento nel tempo, con verifica periodica dei KPI e aggiornamento del piano.

Casi aziendali

Le sfide cambiano. Il metodo parte dai risultati attesi.

01 Caso aziendale

Azienda professionale multi-sede

Problema

Scarsa adozione degli strumenti collaborativi. Le sedi lavoravano con modalità diverse e i documenti circolavano soprattutto via email.

Intervento BSG

Programma di governance e adoption: regole comuni per Teams e SharePoint, formazione per ruolo e referenti interni.

Beneficio

Aumento dell'utilizzo e della produttività, con una collaborazione più uniforme tra le sedi.

02 Caso aziendale

Gruppo industriale

Problema

Costi delle licenze non controllati. Assegnazioni non aggiornate e piani non allineati ai profili degli utenti.

Intervento BSG

Ottimizzazione del licensing e dei processi di gestione: revisione dei piani, regole di assegnazione e monitoraggio periodico.

Beneficio

Maggiore controllo e razionalizzazione della spesa, con una gestione delle licenze più prevedibile.

Checklist online gratuita

Quanto è ottimizzato il tuo Microsoft 365?

Rispondi alle domande e scopri in pochi minuti come stai gestendo Microsoft 365. Al termine vedi subito il tuo livello di maturità su licenze, account, regole e utilizzo.

  • Licenze e assegnazioni
  • Account e servizi
  • Regole di condivisione
  • Report e responsabilità
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Individua le opportunità per migliorare governance, adozione, produttività e controllo dei costi.

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